東莞電商運營培訓_新手必看_步驟化引爆你的店鋪 

【都市領航學校】辦學16年專業培訓：電腦、會計、電商、淘寶美工、抖音視頻、新媒體運營、模具設計、平面設計，累計培訓10w+人才  
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線下開店難，想轉型線上  
想開淘寶店，什么都不懂怎么辦？  
開了淘寶店，一直做不起來怎么辦？  
產品質量很好，就是沒人進店怎么辦？  
價格低到沒利潤，還是賣不動怎么辦？  
推廣花了大把錢還是沒轉化怎么辦？  
店鋪怎樣才能有流量？  
寶貝怎樣才能有銷量？  
不要再煩惱，都市領航學校手把手教你做淘寶，課程從零起步,高級講師授課,隨時解答問題,免費店鋪診斷,一對一輔導,可反復學習!  
一、淘寶貨源  
淘寶運營中自己家有貨源是最好的，而我只能選擇了阿里巴巴貨源，一件代發的代理模式，基本篩選條件就是：誠信通會員，生產廠家認證，供應等級較高，商品進貨價格低（在后期推廣時大有優勢），最后一點最重要就是不要代理費，這個模式也注定是店鋪的軟肋（發貨問題，售后問題、糾紛退款問題，咱沒什么話語權）。  
二、選擇熱心有責任心的賣家  
在尋找代理產品的過程中，不可避免要和阿里巴巴賣家聊天關于合作的相關事項，你可以在聊天過程中確定這是不是一個熱心責任心強的賣家，確保在之后的工作中他能夠幫助你解決問題，不然在后期你會很辛苦。  
三、做好淘寶市場調研  
對你代理的產品你需要去淘寶調查一下是不是已經有很多人在賣，或者是別人價格特別低。最簡單的調查方法就是復制產品標題到淘寶搜索一下。做好調研能夠提高你的效率，不要等賣不出去才發現原因是別人已經在賣了而且比你更便宜。  
四、店鋪優化  
1.做好店鋪以及寶貝的各個維度和優化寶貝詳情頁等，  
2.做活動盡量讓自己的寶貝有很高的性價比，多做些推廣。  
3.使用直通車測款，  
4.可以試著加大付費推廣力度。  
五、商品上架  
如果是自家貨源，就需要拍攝精美的商品圖片；阿里的貨源商品也需要自己去上架，現在阿里巴巴有個功能：傳淘寶，直接就上傳到淘寶后臺了，標題需要優化（30個字寫滿，后期出詳細的淘寶標題優化的文章），類目一定要選擇正確，不然會被下架；商品屬性知道的都寫上，盡量屬性都寫上，且符合商品的真實屬性，寶貝視頻和手機端詳情一定要做（百度上有教程，不行就在賣家服務市場買第三方軟件可以實現）；運費模板和寶貝分類，根據自己的店鋪情況卻設置；  
六、寶貝上架后，標題、詳情頁、主圖、屬性修改  
一般兩個星期左右依據數據來調整，不要頻繁修改。  
七、相關度  
標題的精準性：人群精準，價格精準，相互匹配  
標題主圖詳情價格屬性要相關  
八、詳情  
現在都是無線端流量，碎片化時間，主要都是看主圖和評價，詳情真的越來越不重要了。  
平均停留時間少，無線詳情前三屏直接做營銷，引導客戶收藏加購，引導客戶詢單—-客戶和你聊了成交的概率增加;吸引買家注意力，讓她往下看的欲望;無線端詳情一定要單獨做：文字要大、一屏不要超過8個字、豎向排版、文字一定不能太多沒人看  
九、主圖、主圖視頻  
第一張：最好先測圖;點擊率必須高;  
標品：位置、銷量、攻心文案  
非標品：看款式、款式為王、拍照角度  
第二張：展示全景圖/效果圖/功能圖/上身圖/讓買家了解整體情況  
第三張：細節圖/賣點圖，重點突出，通過細節和賣點讓買家共鳴，留住買家;  
第四張：營銷圖，引導收藏加購優惠券詢單，或者直接營銷  
第五張：白底圖  
無線端詳情的作用越來越低，因此主圖和主圖視頻都要體現其使命。  
主圖——評價——問大家——優惠券/收藏加購/詢單  
歡迎大家關注收藏，前幾篇有更多的淘寶運營技巧，歡迎大家觀看。  
十、銷量  
基礎銷量必須有，銷量越高點擊率越高  
十一、推廣方法  
活動引流：可通過官方或者第三方活動引流  
付費推廣：如鉆展、直通車或者其他付費  
自主優化：如標題優化、詳情頁優化、主圖優化等  
十二、促銷活動  
新店剛開時，不要想怎么馬上就賺錢，而是要想著怎么能夠提升知名度，怎么讓大家都來收藏店鋪或寶貝，這就需要做活動，做促銷，如果你促銷活動設定的好的話，促銷活動也是可以賺錢的。  
十三、數據分析  
1、數據分析是每一個淘寶店主都必須要掌握的，這關系到你的店鋪發展與店鋪的走向，主要數據有訪問深度、跳失率、流量、轉化率、點擊率、加購率、價格波動、同行的信息、關鍵詞的變化等等這些數據都是需要去進行分析的。  
2、.數據軟件：淘寶數據，基本觀察的就是量子統計跟數據魔方了！量子大家都很熟悉，我就不做過多介紹，只說一點，，回頭去看看自己的產品的主圖的點擊量，還有單品的停留時間跟轉換數據就可以了。  
3丶售后數據：  
（1）客服成交率數據超級店長里面可以看到的一般行業在70%左右吧。。我見過挺多家90%的  
（2）回返率數據，占了店鋪多少營業額。是不是很少老顧客回來？是不是應該要開始做老客戶營銷了？  
（3）每個月老客戶數據。每個月沉淀下來多少了。接下去是拿更多精力去維護老客戶，還是去拓展新客戶呢？哪個成本高？哪個更簡單。  
十四、發貨售后  
1、有了訂單，就要做好售后，發貨速度一定要快，每一位買家都希望自己的訂單能夠快速的但自己的手中，所以發貨速度一定要快速。  
2、給買家發短信提示買家簽收并給好評，注意短信內容一定要委婉，發動自己的大腦想一些腦洞大的詞匯，去吸引買家，讓買家給你好評。  
3、小禮品發貨時給買家多發一份精致的小禮品，俗話說：“吃人嘴軟，拿人手短”當買家拿到你的小禮品時，你再委婉的讓他給你好評，我相信一般沒有人會拒絕吧。  
4、遇到退/換貨問題，不要推卸責任，敢于承擔自己的責任，對買家的購物環境負責，相信他還會再來的  
[本信息來自于今日推薦網]