shopee買家貨到付款不取件,蝦皮退貨運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān) 

    概述:shopee買家貨到付款不取件,蝦皮退貨運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)
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    2021-08-09 14:00:31 點(diǎn)擊32026次
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    服務(wù)區(qū)域:
    全國(guó)
    聯(lián)系電話:
    15820868678
    信用:4.0  隱性收費(fèi):4.0
    描述:4.0  產(chǎn)品質(zhì)量:4.0
    物流:4.0  服務(wù)態(tài)度:4.0
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    做shopee跨境的賣家基本上都會(huì)遇到一個(gè)問題,那就是買東西的時(shí)候,貨到付款買家不干了,就把東西放在那里不取件,導(dǎo)致商品被退影響到店鋪的訂單完成率。


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    這種情況基本上很多賣家都遇到過,所以很多做臺(tái)灣蝦皮拍賣的賣家對(duì)平臺(tái)的“貨到付款”應(yīng)該是又愛又恨。


    有小伙伴就問,如果是上面這種情況,那退貨運(yùn)費(fèi)是買家出,還是賣家呢?


    在臺(tái)灣、印尼、泰國(guó)、越南站點(diǎn)貨到付款訂單,由買家不取造成退回的訂單,有兩種情況:


    1:20美金及以上的訂單,目前Shopee平臺(tái)免收賣家退貨費(fèi)用,免費(fèi)退回至賣家;

    2:20美金以下的訂單,將不提供退回服務(wù)。



    這時(shí)就有人問,如果我不同意退款可以嗎?


    如果買家發(fā)起退款申請(qǐng)后,該訂單會(huì)進(jìn)入【Return/Refund】,同時(shí)商家也會(huì)收到郵件提醒,賣家可以點(diǎn)擊【Refund】給買家退款,也可以選擇【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出爭(zhēng)議,有Shopee介入處理。


    除泰國(guó)站點(diǎn)外,其他所有站點(diǎn)的可在買家申請(qǐng)退款后拒絕退款,由當(dāng)?shù)乜头槿氩僮鞑糠滞丝睿﹪?guó)暫時(shí)不提供部分退款服務(wù)。




    但是要注意:賣家需要在指定時(shí)間完成【Respond】回應(yīng)操作,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意申請(qǐng)退款給買家,那時(shí)候我們后悔就沒用了。


    做蝦皮跨境不是那么容易的,不是一夜暴富的項(xiàng)目,也不是閉門造車就可以的。我自己做了一年多蝦皮,有時(shí)候新開一個(gè)類目,也會(huì)陷入無法提升單量的困境,但是只要用心去琢磨,一定可以做好的。畢竟蝦皮是所有平臺(tái)里面運(yùn)營(yíng)最簡(jiǎn)單,最好上手的。


    茫茫人海中,遇見就是緣分,今天我就給大家準(zhǔn)備一節(jié)學(xué)習(xí)直播課講解一下關(guān)于蝦皮跨境電商的知識(shí)和賺錢方法,歡迎大家前來傾聽,聽完后更有好禮相送!


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